Nuestros valores

En HSBC, le damos gran importancia a nuestros valores. Queremos asegurarnos de que nuestros empleados se sientan impulsados a hacer lo correcto y a actuar con integridad y valentía. De esta manera, cumpliremos con las expectativas de la sociedad, de los clientes, de los organismos reguladores y de los inversionistas.

Nuestros valores describen el carácter de HSBC y reflejan los mejores aspectos de nuestro legado. Asimismo, definen quiénes somos como organización y qué nos diferencia del resto. Al funcionar conforme a nuestros valores, nosotros:

Somos confiables.

  • Defendemos lo correcto, cumplimos nuestros compromisos, somos resilientes y confiables.
  • Somos responsables y resueltos, usamos nuestro criterio y el sentido común y empoderamos a los demás.

Estamos abiertos a diferentes ideas y culturas.

  • Nos comunicamos abiertamente, de manera honesta y transparente; aceptamos los desafíos y aprendemos de nuestros errores.
  • Escuchamos y tratamos a las personas con imparcialidad, somos inclusivos y valoramos los diferentes puntos de vista.

Estamos conectados de manera mutua, así como con los clientes, las comunidades y los organismos reguladores.

  • Desarrollamos conexiones y, conscientes de los problemas externos, colaboramos internacionalmente.
  • Nos importan las personas y sus progresos, demostramos respeto, brindamos apoyo y somos receptivos.

Para garantizar que todos los trabajadores de HSBC actúen conforme a estos valores, los hemos transformado en un componente clave de la evaluación de desempeño anual de cada empleado.

Encontrará más información sobre los valores de HSBC  en nuestro sitio web corporativo. Tenga en cuenta que solo está en inglés.

Estoy decidido a garantizar que hacemos negocios de manera responsable, sustentable y ética

John Flint, Director Ejecutivo del Grupo HSBC